PREGUNTES FREQÜENTS

HORARI D’ACTUACIONS

Per consultar els horaris del festival, feu clic aquí.

ENTRADES

Hi ha disponibles entrades per assistir els 4 dies del festival (ABONAMENT) i les entrades per a cada un dels dies.
Pots comprar les teves entrades per al Rock Fest Barcelona aquí.
Recorda que les Entrades d’edició col·leccionista es recullen exclusivament a les taquilles durant els dies del festival
Només seran vàlides les entrades adquirides a través dels canals oficials de venda (RocknRock i Xarxa de Ticketmaster). L’organització no garanteix l’autenticitat de les entrades que no hagin estat adquirides en els punts de venda oficials.

POLSERES D’ACCÉS

Les entrades i abonaments es canviaran per polseres. La polsera et dona dret a entrar i sortir del recinte sempre que vulguis. Tota entrada o polsera trencada autoritzarà a l’organització a negar l’accés al recinte al portador de la mateixa. Les polseres són personals i intransferibles.
És obligatori dur posada la polsera durant els dies del festival i ensenyar-la per entrar al recinte i amb el requeriment del personal de l’organització.
Conserva la teva polsera perquè el personal de l’organització pugui identificar-la. No te la treguis sota cap concepte ja que no es canviarà cap polsera. En cas de deteriorament o pèrdua, es perdrà el dret d’accés al festival.
No hi ha cap tipus de descompte.

ENTRADA DELS MENORS D’EDAT

Està permesa l’entrada a menors de 16 anys sempre que vagin acompanyats per pare, mare o tutor legal, que haurà de fer-se responsable del menor durant tot el Festival i haurà de omplir i lliurar un “Full de Responsabilitat” a les taquilles habilitades.
Si l’adult responsable del menor no és el pare / mare o tutor legal, caldrà presentar, juntament amb la “Fulla de Responsabilitat”, una autorització dels pares o tutors juntament amb una fotocòpia del DNI dels mateixos.
No oblideu portar la documentació de l’adult i la del menor (DNI del menor i / o Llibre de Família). La documentació del menor serà imprescindible per poder accedir al recinte.
No cal que els menors de 12 anys adquireixin l’entrada. Si el menor, a data d’inici de festival, ja té els 12 anys haurà d’adquirir la seva entrada per poder accedir al recinte de les actuacions.
No hi ha descomptes disponibles per a nens entre 12 i 16 anys.
A causa del volum de la música, des de l’organització del Festival recomanem que els menors que assisteixin al festival ho facin amb les proteccions auditives necessàries (taps, cascs …). L’organització no es fa responsable dels danys que els menors puguin patir.
Descarrega aquí el “Full de Responsabilitat”.

SAMARRETES PER A MENORS DE 12 ANYS

Durant les últimes edicions del festival, centenars de nens/es van lluir la samarreta del Rock Fest Barcelona que es van lliurar de forma gratuïta. Aquest any tornem a repetir perquè els menors de 12 anys que acudeixin al festival puguin tornar a lluir i viure el Rock.

El termini ha finalitzat.

Condicions de recollida:
Per a recollir la samarreta del menor, l’adult haurà de presentar l’email de comanda de samarreta rebut, el DNI i l’entrada comprada per a assistir al Festival.
El punt de recollida serà l’estand de marxandatge oficial.
Serà imprescindible que el menor acudeixi, al costat de l’adult responsable, al punt de recollida de samarretes. El menor haurà de ser menor de 12 anys a data d’inici del Festival.
No s’admetrà cap mena de canvi (talla, edat…) una vegada enviat el formulari.
El termini per a sol·licitar les samarretes finalitzarà el dimecres 12 de juny.
Si tens algun dubte respecte a les samarretes de menors pots enviar un email a micamiseta@rockfestbarcelona.com

MOBILITAT REDUÏDA

L’organització del Festival ha previst facilitats per a les persones que requereixen atenció especial i que vulguin assistir a l’esdeveniment. Al recinte de les actuacions trobaràs un àrea habilitada per veure els concerts des d’una plataforma elevada i disposaràs de lavabos.
Per poder accedir a aquesta zona serà necessari presentar, juntament amb l’abonament o l’entrada de dia, la documentació oficial que acrediti les condicions especials de mobilitat per les quals s’ha comprat la “Entrada de Mobilitat Reduïda”. Els acompanyants de mobilitat reduïda hauran de comprar l’entrada anomenada “Entrada Acompanyant” i seran situats en un espai pròxim a la del acompanyat. Si estàs interessat en comprar entrades de mobilitat reduïda i d’acompanyant pots fer-ho trucant al telèfon 932 88 70 33 de Ticketmaster o enviant un correu electrònic a info@rockfestbarcelona.com.
ÀREA PER A PERSONES AMB NECESSITATS ESPECIALS
Rock Fest Barcelona comptarà amb una grada en què es reservarà un lloc per a les persones que requereixin atenció especial (estat avançat de gestació, persones amb dificultat de mobilitat …) i que desitgin assistir al festival. Per accedir a aquesta zona no serà necessari haver adquirit “Entrada de Mobilitat Reduïda”, però si que serà necessari presentar un certificat mèdic.
En totes les zones reservades per a persones amb mobilitat reduïda i / o necessitats especials tindran preferència aquestes persones, i no els seus acompanyants.

ÀREA PER A PERSONES AMB NECESSITATS ESPECIALS

Rock Fest Barcelona comptarà amb una graderia en la qual es reservarà una zona, per a les persones que requereixin atenció especial (estat avançat de gestació, persones amb dificultat de mobilitat…) i que desitgin assistir al festival. Per a accedir a aquesta zona no serà necessari haver adquirit “Entrada de Mobilitat Reduïda”, però serà necessari presentar un certificat mèdic.
En totes les zones reservades per a assistents amb mobilitat reduïda i/o necessitats especials tindran preferència aquestes persones, i no els seus acompanyants.

MENJAR I BEGUDA

No està permès l’accés amb cap tipus de menjar ni de beguda. Dins del recinte trobaràs bars i llocs per menjar de diversos estils i preus.
Hi ha una barra en la qual s’ofereixen productes sense gluten, refrescos sense sucre, cervesa sense alcohol i altres varietats per a aquells que ho desitgin o necessitin.
Rock Fest Barcelona té molt en compte les al·lèrgies i intoleràncies alimentàries i treballa en oferir diversitat d’opcions vegetarianes, veganes, aptes per a celíacs. Més endavant informarem sobre aquestes opcions.

SERVEIS MÈDICS

El Festival posa a disposició del públic punts d’assistència sanitària. No dubtis en demanar la seva ajuda.

GUARDA-ROBA

Rock Fest Barcelona disposa de servei de consigna on poder deixar tots aquells objectes que necessitis.

OBJECTES PERILLOSOS I NO PERMESOS

Es prohibeix l’entrada al Festival amb qualsevol tipus d’objecte que es consideri perillós, com ampolles, pots o recipients, objectes de vidre, armes blanques, punters làser, esprais, etc. Podràs deixar els objectes considerats perillosos o no permesos a la consigna del festival.

OBJECTES PERDUTS

Tots els objectes trobats durant el transcurs de Rock Fest Barcelona es dipositen al punt d’informació del Festival. Si trobes algun objecte t’agrairíem que ho lliuris al Punt d’Informació. Un cop finalitzat el Festival traslladem tots aquests objectes a la comissaria de la Policia Local de Santa Coloma de Gramenet.

APARCAMENT – PARKING

A la secció de “Com arribar” trobaràs tota la informació relativa a l’aparcament.

MARXANDATGE OFICIAL I MERCAT

Dins de l’àrea de concerts hi ha un espai on poder comprar el marxandatge oficial del Festival i dels Artistes que participen en aquesta edició.
Trobaràs també un zona de mercat on podràs adquirir samarretes d’altres artistes, bijuteria, accessoris …

CARPA DE SIGNATURES

Rock Fest Barcelona organitzarà sessions de signatures amb alguns dels artistes que actuen en aquesta edició. Les signatures es duran a terme a les carpes designades per aquesta activitat, on podràs conèixer i saludar en persona a algun dels Artistes que formen part de la edició d’enguany.
Els artistes participants i els horaris es confirmen uns dies abans del festival i seran actualitzats diàriament a la pròpia carpa, mitjançant les nostres xarxes socials i a l’app oficial.

ANIMALS

No està permès l’accés al Festival amb cap tipus d’animal.